Terms of service
TERMS OF SERVICE
OVERVIEW Welcome to Red Velvet Boutique! The terms “we”, “us” and “our” refer to Red Velvet Boutique. Red Velvet Boutique operates this store and website to provide you, the customer, with a curated shopping experience (the “Services”). By visiting our site or purchasing something from us, you agree to be bound by the following terms and conditions.
SECTION 1 - ACCESS AND ACCOUNT By agreeing to these Terms of Service, you represent that you are at least the age of majority in your state or province of residence (18 or 19+ in Canada). You are solely responsible for maintaining the security of your account credentials.
SECTION 2 - OUR PRODUCTS Due to the intimate nature of our products, we do not accept returns on used or opened items for hygiene reasons. All descriptions of products are subject to change at any time without notice at our sole discretion.
SECTION 3 - ORDERS AND BILLING We reserve the right to accept or decline your order for any reason. You agree to provide current, complete, and accurate purchase and account information for all purchases made at our store.
SECTION 4 - SHIPPING AND DELIVERY We guarantee 100% discreet packaging. We are not liable for shipping and delivery delays caused by carriers or customs. Once we transfer products to the carrier, risk of loss passes to you.
SECTION 5 - INTELLECTUAL PROPERTY Our Services, including all text, images, and graphics, are owned by Red Velvet Boutique or its licensors and are protected by copyright and other intellectual property laws.
SECTION 6 - GOVERNING LAW These Terms of Service and any separate agreements whereby we provide you Services shall be governed by and construed in accordance with the laws of Ontario, Canada.
SECTION 7 - CONTACT INFORMATION Red Velvet Boutique Support@redvelvetboutique.ca 118 Gravel Ridge Trail, Kitchener, Ontario N2E 0J5 Business Reg: 73428 9416 RC 0001
CONDITIONS DE SERVICE
APERÇU Bienvenue chez Red Velvet Boutique ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Red Velvet Boutique. Red Velvet Boutique exploite ce magasin et ce site Web afin de vous offrir une expérience de magasinage personnalisée (les « Services »). En visitant notre site ou en achetant quelque chose chez nous, vous acceptez d'être lié par les conditions suivantes.
ARTICLE 1 - ACCÈS ET COMPTE En acceptant ces Conditions de Service, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence (18 ou 19 ans et plus au Canada). Vous êtes seul responsable du maintien de la sécurité de vos identifiants de compte.
ARTICLE 2 - NOS PRODUITS En raison de la nature intime de nos produits, nous n'acceptons pas les retours d'articles utilisés ou ouverts pour des raisons d'hygiène. Toutes les descriptions de produits sont sujettes à changement à tout moment sans préavis.
ARTICLE 3 - COMMANDES ET FACTURATION Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit. Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique.
ARTICLE 4 - EXPÉDITION ET LIVRAISON Nous garantissons un emballage 100 % discret. Nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition ou de livraison causés par les transporteurs ou les douanes. Une fois les produits transférés au transporteur, le risque de perte vous incombe.
ARTICLE 5 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE Nos Services, y compris tous les textes, images et graphiques, sont la propriété de Red Velvet Boutique ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle.
ARTICLE 6 - LOI APPLICABLE Ces Conditions de Service et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés conformément aux lois de l'Ontario, Canada.
ARTICLE 7 - COORDONNÉES Red Velvet Boutique Support@redvelvetboutique.ca 118 Gravel Ridge Trail, Kitchener, Ontario N2E 0J5 Enregistrement de l'entreprise : 73428 9416 RC 0001